Farmácia

História

Introdução

A Farmácia Lordelo, situada junto ao Centro Hospitalar de Trás-os-Montes e Alto Douro (Lordelo, Vila Real), foi fundada em 1987 em edificio construído de raíz para esse efeito e reinstalada num edifício novo em 2011, de modo a acompanhar a evolução científica e tecnológica determinante nas áreas de saúde e bem-estar. A imagem e organização do espaço da farmácia, baseados na modernidade e centrados no utente, juntamente com uma equipa profissional altamente especializada, contribuem para um ato farmacêutico de excelência.

História

Ha 30 Anos ao Seu Serviço

A Farmácia Lordelo abriu as suas portas em Março de 1987, com apenas 2 funcionários: a directora técnica Maria João Reis e o técnico Ângelo Rodrigues. Na zona funcionava um hospital psiquiátrico e estava em construção o que viria a ser alguns anos mais tarde, o Hospital Distrital de Vila Real. Lordelo é uma freguesia periférica à cidade de Vila Real. Curiosamente a primeira receita a ser aviada foi um medicamento manipulado, então, desde a sua origem que a farmácia se especializou na preparação deste tipo de medicamentos, à época papéis medicamentosos para Pediatria.

A remodelação da Farmácia Lordelo em 2011 foi inspirada nos conceitos de inovação e tecnologia, tendo como resultado uma farmácia moderna que proporciona uma experiência de compra otimizada e um ambiente de trabalho de excelência. O novo edificio, de arquitetura contemporânea, foi projetado de acordo com as mais modernas técnicas de engenharia e segundo as últimas tendências na concepção de espaços de saúde, de forma a proporcionar o máximo conforto aos seus utentes e funcionários. O edifício oval da farmácia é revestido no exterior por alumínio ondulado e microperfurado, apenas interrompido na entrada da farmácia, ao mesmo tempo que lhe confere excelentes características térmicas, transmite-lhe um ar moderno e surpreendente. Ao entardecer, a fachada é iluminada por uma cruz verde gigante e uma cruz 3D lateral, características inovadoras destacadas pelos meios de comunicação nacionais e internacionais.

A entrada da farmácia possibilita uma visualização global de todo o espaço interior, com lineares e gôndolas de exposição modernas e harmoniosamente distribuídas de modo a otimizarem a experiência de compra.

A introdução de um robot de dispensa de medicamentos permitiu uma otimização da gestão global da farmácia, incluindo um controlo rigoroso do stock e prazos de validade dos medicamentos, a melhoria do espaço da farmácia e consequentemente do ato farmacêutico.

Apos a remodelacao em 2011, a Farmácia Lordelo foi publicada de forma viral em websites nacionais e internacionais e alcançou centenas de tweets, partilhas e “likes” nas redes sociais, sendo actualmente considerada uma farmácia de referência a nível mundial.

Equipa

Uma Equipa Dinâmica e Disponível

A Farmácia Lordelo é representada por uma equipa multiprofissional especializada com acesso a formação e desenvolvimento contínuo em diferentes áreas de competência.

Na biblioteca da farmácia desenvolvem-se regularmente acções de formação, promovidas por técnicos especializados em saúde, beleza, gestão e marketing; bem como reuniões e discussões de grupo. A biblioteca inclui livros e revistas científicas de referência, nacionais e internacionais, permitindo uma actualização constante de toda a equipa.

Missão e Valores

Ética e Confiança –  Assumimos o compromisso de basear o nosso serviço na valorização das nossas relações com o cliente e parceiros pelos mais altos padrões de ética e confiança.

Responsabilidade Social – Temos um sentido de responsabilidade social activo e fazemos por contribuir para a constante melhoria da região em que nos inserimos.

Inovação e Qualidade – Sentimos que so através de um esforço continuo focado em inovação e qualidade é que conseguimos trazer mais valias sustentáveis para os nossos clientes e parceiros.

Equipa